【关于预约】
■1间客房最少需要2位成人入住才可受理预约。
■成行人数：2名
※成人１名+小孩１名入住1个客房时，将需要收取成人2人份的住宿费用。
※无法受理只有小孩入住的预约（必须要与成人一同入住）。
■小孩A和小孩B会算入1间客房的使用人数。无附餐点寝具的幼儿则不会算入1间客房的使用人数。
■若希望连住2晚的旅客，请在预约需求单的备注栏写上【连住2晚】
■住宿日期、住宿设施、相关交通等的变更，都将视为取消原本预约內容之后的重新预约。此时，需要依照规定收取相关的变更･取消手续费用。

【关于儿童，幼儿】
■根据年龄•餐点内容来划分费用，分别为小孩A（6岁---未满13岁），小孩B（3岁---未满6岁）
★-小孩A=與成人的餐点內容比較，料理種類稍少（附寝具）
★-小孩B＝儿童餐点（附寝具）
※各住宿对小孩年龄的解释与相关内容会有不同的可能，屇时会在住宿栏内记载说明。

【旅行费用中包含的内容】
■住宿费：(1晚住宿+晚餐和早餐），消费税等税金
+特别优惠的小田急浪漫特快往返特急车票•乘车票（新宿-箱根汤本之间）

【关于交通】
■2名以上・往返行程需相同并在申请后不可变更。
■浪漫特快列车为全车指定席。
在乘车日的前一个月开放预约。小田急旅行社会办理预约及发行票券。
■发行票券后将无法变更。若错过所预约的班次时，对应车票即失效。
■票面上记载的车站以外，不可中途下车。中途下车后将视为放弃剩余的区间。
■从预约日历进到预约填写单中，有可以选择浪漫特快时间的选项，您可以选择您希望的时间。（）中为假期的时间。

【关于支付】
■预约确定后，会发送关于付款的邮件给您。
■仅住宿方案：出发日的10天前需要完成付款。含交通的方案：出发日的20天前需要完成付款。
■旅行费用为1名旅客的金额。费用会根据房间的利用人数不同而改变。
■支付方法/信用卡 (日本在住的客人可使用日本国内银行汇款•便利店支付费用。)
■支付金额单位/日元。

【关于领取票券•Check-in方法】
■仅住宿方案⇒完成付款后，会发送附有酒店契约书的邮件给您。可直接使用该酒店契约书Check-in，所以请打印该酒店契约书并携带前往日本。
■含交通的方案⇒所有票券需要在位于新宿站的新宿西口 小田急旅游服务中心换领。完成支付后，会发送含有契约书的邮件给您。请务必打印附件中的契约书，并且携带前往日本。
※领取票劵的地点, 请参考以下网页
https://www.odakyu-travel.co.jp/c/tokyo/images_new/voucher_exchange_(C).pdf
■如有任何问题，请咨询我们。