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会員規約

株式会社ネクストヴィジョンは、「トラベルアンサー」の予約サービスを、お客様にご利用いただく場合に、次の「トラベルアンサー 会員規約」(以下「本規約」)を設けております。
>> Travel ANSWERプライバシーポリシー

第1条(定義)

本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「会員」とは、本規約に同意の上、所定の方法によりトラベルアンサー会員登録をした個人で、トラベルアンサーに関連する全てのサービスを利用できる者をいいます。
  2. 「当社」とは、トラベルアンサー(http://www.travel-answer.ne.jp/)を運営・管理する株式会社ネクストヴィジョンをいいます。
  3. 「サービス」とは、当社が運営するトラベルアンサーにおいて提供される会員向けの各種サービスをいいます。
  4. 「取引」とは、会員がトラベルアンサーを利用して行う、旅行商品や宿泊施設が企画する商品の購入をいいます。
  5. 「コンテンツ」とは、トラベルアンサー上に掲載される旅行商品、宿泊商品などの情報をいいます。
  6. 「コンテンツ提供者」とは、トラベルアンサーが提供する各種サービスに旅行商品、宿泊商品などの掲載を行う旅行会社、宿泊施設など、取引の対象となる商品または役務を提供する以下の基準を満たす法人等をいいます。
  7. (ア) 会員情報保護の重要性を認識していること。
    (イ) 会員情報保護の為の方針設定、管理策等、社内で徹底を図っていること。
    (ウ) 会員情報保護における当該実施事項に必要な力量を持っていること。
  8. 「本規約等」とは、本規約、「トラベルアンサーについて」、「予約の手順」、その他当社が定める規約、ガイドライン等の総称をいいます。
  9. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報(第12条により収集された情報を含みます)をいいます。

第2条(トラベルアンサー会員)

  1. 会員は、当社が定める条件に従って、トラベルアンサーにおいて各種サービスを利用することができます。
  2. 会員は、会員としての地位およびサービスの利用により当社に対して取得した一切の権利を譲渡、転貸、担保差入その他形態を問わず処分することはできません。

第3条(本規約)

本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第4条(会員登録手続)

会員資格

  1. 本規約に同意のうえ所定の入会申込みをされた個人は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込みについてはお断りする場合があります。
  2. 会員情報の入力
    会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。

第5条(パスワード等の管理)

パスワード等は、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。入力されたパスワード等が登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、それにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。

第6条(登録情報の変更)

登録した情報に変更が生じた場合は、速やかに変更登録をお願いいたします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われます。このような取引について登録情報の変更内容をコンテンツ提供者に通知する必要がある場合には、会員よりコンテンツ提供者に直接ご連絡下さい。

第7条(会員への連絡)

当社から会員への連絡が生じた場合、連絡事項は「トラベルアンサー」上の掲示、電子メール、またはその他当社が適当と認める方法により行われるものとします。
前項の通知が電子メールで行われる場合、会員の登録電子メールアドレス宛に発信し、会員の電子メールアドレスを保有するサーバに到着したことをもって会員への通知が完了したものとみなします。

第8条(会員の退会)

会員が退会を希望する場合には、所定の退会手続を会員自身で行っていただきます。

第9条(トラベルアンサーにおける取引)

会員が当社のサーバを通して行うコンテンツ提供者との取引は、会員とコンテンツ提供者間の直接取引となります。当社は、当該取引について取引の当事者とはならず、取引に関する責任は負いません。

(ア) 会員はトラベルアンサーを利用してインターネット予約・申込内容の取消・変更手続きができますが、取消時期等の関係により申込内容の取消・変更の手続きに手数料がかかる場合は、トラベルアンサーを介さず、コンテンツ提供者へ直接連絡していただく必要があります。
(イ) 取引に際し万一トラブルが生じた際には、会員とコンテンツ提供者との間で解決していただくことになります。

第10条(当社の免責)

コンテンツ提供者、コンテンツ提供者との取引内容・取扱商品・サービス・ページ上の記載内容・各種コンテンツの内容、コンテンツ提供者における個人情報の取扱いなどにつきましては、当該コンテンツ提供者に直接お問合せください。これらに関する内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないことなどについて、当社は一切保証いたしません。

通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツにコンピューター・ウィルスなど有害なものが含まれていた場合、そのことによって会員が被る障害について、当社は一切責任を負いません。

当社は、会員およびコンテンツ提供者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。

会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第11条(禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

法令または本規約等に違反すること

当社、コンテンツ提供者およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
虚偽の情報を入力すること
有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
会員認証等に必要な情報を第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること

第12条(クッキー等について)

当社は、会員としてトラベルアンサーにアクセスしたことを認証するため、会員のアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他会員に最適のサービスを提供するために、会員が当社のサーバにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯端末の機体識別番号に関する情報、およびクッキー(cookie)の技術を使用して会員のアクセス履歴等に関する情報を収集します。

会員が会員としてサービスを利用するためには、前項を承諾し、クッキーを受け付けることが条件となります。したがって、ブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、会員としての各種サービスの利用ができませんのであらかじめご了承願います。

第13条(会員情報の取扱い)

当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他の個人情報を開示できるものとします。

(ア) 法令に基づき開示を求められた場合
(イ) 会員との取引の当事者となるコンテンツ提供者から開示を求められた場合
(ウ) 当社、あらゆるサービスの利用者またはコンテンツ提供者の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
(エ) 当社の協力会社と提携して業務を行う場合
(オ) 当社が提供するネット上の各種サービスにおいて、会員の意思によって情報が開示された場合

次の場合、協力会社に対しても適切な管理を要求いたします。

当社がトラベルアンサーの利用状況を分析するために収集した個人を特定することができない統計情報を開示する場合

会員情報につきましては、当社のプライバシーポリシーに従い、当社が管理します。当社は会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために利用することができるものとします。

当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、サービス運営に必要な情報提供につきましては、全ての会員に対して発送する場合があります。

当社は、コンテンツ提供者に対し、当該コンテンツ提供者と取引またはその申込みのあった会員につき、当該会員への役務提供に必要な範囲の会員情報及びその取引に関する情報を開示します。

第14条(サービスの利用)

各種サービスの利用に際しては、当該サービスの利用規約に、別途、あらかじめ同意していただく必要があります。

第15条(サービスの中断・停止等)

当社は、サービスを常に良好な状態でご利用いただくために、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、サービスの運営に支障が生じると当社が判断した場合、会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合、その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく、サービスの全部または一部の提供を中断または停止する等の必要な措置を取ることができるものとします。この場合に会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第16条(特定会員の利用停止・会員資格取消)

当社は、特定の会員が次の各号に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該会員によるサービスの利用停止、当該会員のパスワード等の変更、または当該会員の会員資格の取消しを行うことができるものとします。これにより会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

(ア) 会員に法令や本規約等に違反する行為があった場合
(イ) 会員にサービス利用に関して不正行為があった場合
(ウ) 一定回数以上のパスワード等の入力ミスがあるなど会員のセキュリティを確保するために必要な場合
(エ) その他当社が適当と判断した場合


前項のほか、会員が当社の定める一定の期間内に一定回数のログインを行わなかった場合は、当社は、事前に通知することなく当該会員のパスワード等の変更または会員資格の取消しを行うことができるものとします。

第17条(サービスの変更・廃止)

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を適宜変更・廃止できるものとします。

第18条(本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものといたします。

第19条(準拠法、合意管轄)

本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

以上